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Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Im Royal Garden Beach Hotel legen wir Wert auf die Privatsphäre unserer Gäste und Website-Besucher. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) und den damit verbundenen Vorschriften zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, wie sie verarbeitet und wie sie geschützt werden.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

  • Identitätsinformationen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum usw.
  • Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse usw.
  • Reservierungsinformationen: Check-in-/Check-out-Daten, Zimmerpräferenzen, Sonderwünsche usw.
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse etc.
  • Digitale Daten: Über unsere Website erfasste IP-Adresse, Cookies und Browsing-Informationen.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Verwaltung und Abwicklung von Reservierungsprozessen,
  • Bereitstellung und Personalisierung von Beherbergungsdienstleistungen,
  • Sammeln und Auswerten von Feedback zur Verbesserung der Gästezufriedenheit,
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • Durchführung von Marketing- und Werbeaktivitäten (mit Ihrer Zustimmung),
  • Analyse und Verbesserung der Website-Nutzung.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können im Einklang mit der KVKK und zu den oben genannten Zwecken an folgende Parteien weitergegeben werden:

  • Autorisierte öffentliche Einrichtungen und Organisationen,
  • Geschäftspartner und Dienstleister,
  • Dritte, soweit dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

5. Aufbewahrung und Sicherheit personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder so lange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, werden die erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen ergriffen.

6. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Artikel 11 KVKK haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

  • Um zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet wurden,
  • Auskunft darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,
  • Um zu erfahren, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob sie entsprechend genutzt werden,
  • Um die Dritten zu kennen, an die Ihre persönlichen Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden,
  • Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen,
  • Die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten unter den in Artikel 7 des KVKK genannten Bedingungen zu beantragen,
  • Um eine Benachrichtigung über die im Rahmen der beiden oben genannten Punkte ergriffenen Maßnahmen an Dritte anzufordern, an die Ihre persönlichen Daten übermittelt wurden,
  • Einspruch gegen das Auftreten ungünstiger Ergebnisse aus der Analyse Ihrer verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme zu erheben,
  • Ersatz des durch die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten entstandenen Schadens zu verlangen.

7. Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anträge zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter den nachstehenden Kontaktdaten erreichen:

  • Adresse: Konaklı, Güçoğlu Sokak 5/A, 07490 Alanya/Antalya, Türkei
  • E-Mail: info@royalgardenbeach.com
  • Telefon: +90 (242) 268 07 70

8. Aktualisierungen der Richtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Bestimmungen oder die Unternehmenspraxis ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Im Royal Garden Beach Hotel legen wir großen Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten. Bei Fragen oder Wünschen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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