Перейти к содержанию

политика конфиденциальности

1. Введение

В Royal Garden Beach Hotel мы ценим конфиденциальность наших гостей и посетителей веб-сайта. Мы стремимся защищать ваши персональные данные в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK») и соответствующими правилами. Цель этой политики конфиденциальности — информировать вас о целях, для которых собираются ваши персональные данные, как они обрабатываются и как защищаются.

2. Собранные персональные данные

В ходе предоставления наших услуг мы можем собирать следующие персональные данные:

  • Информация, подтверждающая личность: Имя, фамилия, дата рождения и т.д.
  • Контактная информация: Адрес электронной почты, номер телефона, адрес и т. д.
  • Информация о бронировании: Даты заезда/выезда, предпочтения по номеру, особые пожелания и т. д.
  • Платежная информация: Данные кредитной карты, адрес выставления счета и т. д.
  • Цифровые данные: IP-адрес, файлы cookie и информация о просмотре, собираемая через наш веб-сайт.

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Управление и завершение процессов бронирования,
  • Предоставление и персонализация услуг по размещению,
  • Сбор и оценка отзывов для повышения удовлетворенности гостей,
  • Соблюдение правовых обязательств,
  • Проведение маркетинговых и рекламных мероприятий (с вашего согласия),
  • Анализ и улучшение использования веб-сайта.

4. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим сторонам в соответствии с KVKK и для целей, указанных выше:

  • Уполномоченные государственные учреждения и организации,
  • Деловые партнеры и поставщики услуг,
  • Третьи лица в соответствии с требованиями законодательства.

5. Хранение и безопасность персональных данных

Ваши персональные данные будут храниться в течение срока, установленного применимыми законами, или столько, сколько необходимо для целей, указанных выше. Необходимые технические и административные меры реализуются для обеспечения безопасности ваших данных.

6. Права субъекта данных

В соответствии со статьей 11 KVKK вы как субъект данных имеете следующие права:

  • Чтобы узнать, были ли обработаны Ваши персональные данные,
  • Чтобы запросить информацию, были ли обработаны ваши персональные данные,
  • Чтобы узнать цель обработки Ваших персональных данных и использовались ли они соответствующим образом,
  • Узнать, каким третьим лицам были переданы Ваши персональные данные внутри страны или за рубежом,
  • Запросить исправление неполных или неверных персональных данных,
  • Требовать удаления или уничтожения персональных данных в соответствии с условиями, указанными в статье 7 KVKK,
  • Запросить уведомление о действиях, предпринятых в соответствии с двумя предыдущими пунктами, третьих лиц, которым были переданы Ваши персональные данные,
  • Возражать против возникновения любого неблагоприятного результата, возникшего в результате анализа Ваших обработанных данных исключительно посредством автоматизированных систем,
  • Требовать возмещения ущерба, причиненного в результате незаконной обработки персональных данных.

7. Контактная информация

Вы можете связаться с нами по любым вопросам или запросам, касающимся ваших персональных данных, используя контактную информацию ниже:

  • Адрес: Конаклы, Гючоглу Сокак 5/А, 07490 Алания/Анталья, Турция
  • Электронная почта: info@royalgardenbeach.com
  • Телефон: +90 (242) 268 07 70

8. Обновления политики

Эта политика конфиденциальности может быть обновлена в соответствии с изменениями в правовых нормах или практике компании. Обновления будут объявлены на нашем веб-сайте.

В Royal Garden Beach Hotel мы подчеркиваем важность конфиденциальности и безопасности ваших данных. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или запросами.

ru_RUРусский